Wykaz treści
- Ochrona i licencjonowanie platformy
- Rozbudowana oferta rozrywki hazardowej
- Mechanizm płatności i kontrola finansami
- Wielopoziomowy schemat nagród
- Profesjonalna opieka nad graczami
Ochrona i koncesjonowanie platformy
Nasza platforma Monsterwin działa w oparciu o pełne uregulowania prawne, gwarantując graczom doskonałe normy bezpieczeństwa. Posiadamy obowiązującą koncesję od uznanego organu regulacyjnego, co potwierdza uczciwość wszystkich działań finansowych jak również transparentność mechanizmów gier.
Stosujemy nowoczesne systemy kodowania SSL 256-bit, jakie chronią dane osobowe oraz operacje finansowe graczy. Wszelka rozgrywka na naszej platformie przechodzi regularne audyty zewnętrznych instytucji, kontrolujących generator wartości losowych a także wskaźniki RTP. W zgodzie z statystykami branżowymi, przeciętny wskaźnik zwrotu dla graczy w zatwierdzonych portalach online sięga 96,3%, co oznacza sprawdzony element udokumentowany przez zewnętrzne ośrodki testujące.
Narzędzia świadomej gry
Monsterwin wdraża kompleksowy system narzędzi świadomej rozrywki. Użytkownicy mogą indywidualnie określać pułapy depozytowe, czasowe oraz strat. Udostępniamy ponadto możliwość autowyłączenia na wskazany przedział, a również permanentną blokadę konta dla graczy potrzebujących pauzy od hazardu.
Szeroka oferta rozrywki hazardowej
Nasza biblioteka gier zawiera powyżej 3500 tytułów od czołowych dostawców oprogramowania hazardowego. Kooperujemy tylko z renomowanymi dostawcami, co oferują najwyższą jakość grafiki, płynność rozgrywki oraz nowatorskie mechaniki.
Grupy oferowanych gier
- Maszyny wideo – konwencjonalne automaty owocowe, innowacyjne automaty z rozbudowanymi elementami bonusowymi, tytuły z jackpotem z progresywnymi kwotami nagród
- Gry stołowe – różne odmiany ruletki europejskiej i amerykańskiej, blackjacka z różnymi odmianami, bakarata, pokera w wielu wersjach
- Kasyno na żywo – przekazy w trybie rzeczywistym z wykwalifikowanymi krupierami, angażujące miejsca gier, audycje rozrywkowe typu game show
- Rozgrywki błyskawiczne – szybkie sesje typu crash games, koła fortuny, rozgrywki kośćmi i kartami
Współpraca z producentami
Monsterwin intensywnie działa z tego typu potęgami przemysłu jak Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming oraz Play’n GO. Regularnie prezentujemy premiery światowych hitów, zazwyczaj jeszcze przed ich publiczną publikacją na konkurencyjnych platformach.
System płatności i zarządzanie finansami
Udostępniamy klientom rozbudowany wybór sposobów transakcyjnych, zaadaptowanych do potrzeb krajowych użytkowników. Wszystkie transakcje finansowe przeprowadzane zostają z najwyższą efektywnością a także bezpieczeństwem.
| Karty kredytowe (Visa/Mastercard) | 50 PLN | Momentalnie | 1-3 dni robocze |
| Transfery elektroniczne | 30 PLN | Błyskawicznie | Do 24 godzin |
| Portfele elektroniczne | 40 PLN | Błyskawicznie | Do 12 godz. |
| Crypto | 100 PLN | Do 30 minut | Do 2 godzin |
| Karty przedpłacone | 50 PLN | Błyskawicznie | Nie dotyczy |
Zasady wypłat
Nasze casino przeprowadza wypłaty bez schowanych kosztów prowizyjnych. Sprawdzenie konta przebiega się jednorazowo, a kolejne operacje wypłat bywają procesowane automatycznie. Najwyższa suma jednej wypłaty to 50 000 PLN, bez limitów miesięcznych dla użytkowników VIP.
Zaawansowany program nagród
Monsterwin udostępnia kompleksowy mechanizm lojalnościowy, w którym to wszystkie obstawianie przekłada się na pkt. doświadczenia. Użytkownicy awansują przez wyższe etapy, uzyskując nieustannie jeszcze bardziej kuszące przywileje.
- Poziom Brązowy – start dla każdego z nowych graczy, podstawowe nagrody powitalne, w każdym tygodniu cashback 5%
- Poziom Srebrny – zwiększony zwrot do 8%, dostęp do specjalnych turniejów, przydzielony menadżer konta
- Stopień Złoty – zwrot 12%, indywidualne premie urodzinowe, przyspieszone wypłaty prioritetowe
- Poziom Platynowy – cashback 15%, zaproszenia na eventy VIP, indywidualne propozycje promocyjne
- Etap Diamentowy – najwyższy zwrot 20%, fizyczne nagrody luksusowe, non-stop obsługa VIP
Punkty lojalnościowe
Za wszystkie postawione 10 PLN klienci otrzymują punkt doświadczenia. Zebrane punkty istnieje możliwość przekonwertować na środki bonusowe zgodnie z korzystnego przelicznika, bądź wykorzystać do przejścia na kolejne stopnie programu nagród z stałymi benefitami.
Kompetentna obsługa nad graczami
Opisywany zespół wsparcia technicznego pracuje 24/7 przez siedem dni w tygodniu. Klienci są w stanie połączyć się z obsługą poprzez komunikator na żywo, e-mail bądź telefonicznie. Typowy termin odpowiedzi na komunikatorze sięga poniżej 2 minut, a wszelkie pytania e-mailowe zostają obsługiwane w okresie 6 godzin.
Monsterwin posiada fachowców z wieloletnim doświadczeniem w sektorze hazardowej, którzy to rozumieją oczekiwania graczy i potrafią szybko rozwiązywać nawet najbardziej skomplikowane zagadnienia techniczne bądź finansowe. Oferujemy ponadto kompleksową bibliotekę wiedzy z artykułami edukacyjnymi oraz wyjaśnieniami na najpopularniej stawiane pytania.